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场景应用:传统企业转型的几点误区

近一两年,万亿级规模的O2O市场也成为互联网巨头布局的重点领域。这场线上到线下的热潮,将商家、商品与消费者通过移动互联网聚合。然而,如何将中国近10亿移动互联用户精准导流、在不提高成本的情况下提供精准营销,是不少传统线下商家的困惑。而在移动互联网快速发展的时代,传统企业的营销方式也在逐渐转型中,但急于转型的传统企业往往会忽略一下几点误区:1、二维码就是O2O,扫码就是O2O。很多企业被误导着以为上了二维码就是上了O2O,一扫码就是O2O,然后满大街满门店都放满了各种二维码,可是没有消费者场景,没有消费者需求驱动,没有消费者的接触点触发,根本没有人扫码。我为什么要扫你的码?2、O2O为了闭环而闭环,移动支付就是O2O。在移动支付、第三方支付的鼓吹下,企业又以为只要上了微信支付、支付宝等等,就实现了O2O的闭环,其实这也是蒙你的,就算闭环也是微信和阿里的内循环闭环,跟你没有任何关系,你的闭环到底是什么?是收到钱而没有收到数据?还是继续口碑分享出去呢?3、O2O平台越多越好,O2O平台可以解决所有问题。企业盲目相信平台,各种平台都去占个坑,电商平台、移动电商平台、导航、团购等等,啥都插上一脚,以为平台越多流量越大,其实恰恰相反,而且平台不可能解决你的所有问题,尤其是线下问题。4、O2O可以托管,可以代运营。企业说我不懂O2O不要紧,我可以托管,可以代运营。必须告诉你,现在这个阶段说可以帮你托管或者代运营的,都是骗子,因为O2O是要融合你的商务电子化、你的线上线下、你的利益分配和组织调整等等,让外面的人?简直天方夜谭。不过,未来行业成熟了,你的O2O基础也具备,倒是可能可以的,但是现在,不可能!5、O2O就是为了销售。企业一搞O2O,就做成O+O了,在线上大搞促销和爆款,钟情于电子商务和销售,恰恰忽略了利用移动互联和新技术等提升客户体验和服务体系。场景应用基于云端、无需下载,通过图文、视频、音频、LBS、电话、3D、重力感应、商业智能数据分析识别等交互体验实现小而美的场景应用,以社交网络为传播路径,极速连接用户,重构企业与用户之间的商业关系。场景应用已经被特斯拉、宝马、海尔、创维、海信、乐视TV、唯品会、腾讯手游、蒙牛集团、绝味鸭脖、维多利亚的秘密、碧桂园地产、花样年地产、长江商学院、中欧国际商学院、北大汇丰商学院、聚成培训等国内外知名企业机构广泛运用,多次引爆社交圈,成为移动互联网时代最切合用户使用场景的应用之一。
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