对于这一点,我相信有而且仅仅只有一点信息在人际交往上需要传达。传递这个信息是增强友谊的关键,那就是:你,对于我很重要。
对,就是这一点。没有别的了。不是“你的钱”,“你的学识”,而只是“你”-你的人-对我很重要。在交际中你做的任何事情都源于此。所以,你表达的这一信息越多,就会有越多的人喜欢你。
遇见别人的时候,予以灿烂的微笑。让他们感到你很快乐,很乐于与其相处。
把全身的注意力都集中在与你谈话的人身上,忽略其他
当别人与你说话的时候,无论正在做什么,放下手边的工作
当别人登门拜访的时候,热情的接待,就好像你很期待他们
别让他人等待
列出与熟人往来的单子,最好打印出来,有空儿的时候看看。它会提示你,最近和谁,该联系联系了。
永远记得回邮件、短消息
回复别人的e-mail与短消息,在你有机会回复的第一时间里
握手,要热情
别人做的非常好的时候,真诚的赞美。让他们感到你的欣赏
拜访,记得回访
别人生日时,发短信送去祝福。当然,打个电话再好不过了
对于许久没有回复的信息,删掉的同时尽快发去邮件或短信,与他们保持联系
要记得别人的名字与成就
记下对于别人重要的事情,尤其是他们最关心的(也许可以写下来)
别人向你求助,如果有帮得上忙的朋友,可以引荐给他
主动的雪中送炭(而不是等别人向你求助)
率先提供给别人解决问题的办法
向别人致谢,用以感恩的心
祷告的时候提到他们的名字
人攀谈时,可以聊聊关于他的生活
对于别人关心的事情,具体询问。他们会体感觉到你的体恤
与别人分享对你来说珍贵的东西。时间是最好的候选者
一同吃饭。当然,最好不过的,是自己来下厨招待
与别人相处时,不要总是看表。会使人误解你有很重要的事情去做
与人说话,不要看着别人的肩膀。那使你看上去很急于结束对话
给别人介绍好的引荐或文章
发短信,多写一些鼓舞的文字或引用
如果有的话,借给别人你最喜爱的书籍或电影
与人交谈,常说说朋友的好话。那样,在他的背后,也会认为你会如此谈论他
不要背地里讲朋友的坏话。这样,在他的背后,说到他的时候,他也会这么认为
交谈中,偶尔提到对方的名字
时常给别人富有创造力的小小惊喜
除此以外,还有很多轻而易举的事就能帮助我们和人建立良好的人际关系: 深度自我认识及接纳;常持诚恳的态度;谦卑温柔的心;适度自我表达;尊重别人并欣赏自己;寻求共同价值观之伙伴;排除人际障碍;服务之人生观;遵守团体规则;积极人际成长。让我们得以在尝试错误之中学习与成长。