我们在使用京喜购物的时候,经常会偶尔会遇到一些小问题,那么我们看一下京喜应该怎么向客户反映问题
工具/原料
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华为手机v20
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手机系统magic2.1
方法/步骤
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然后在软件的界面,我们点击右下角的【我的】选项,
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接着进入到【我的】选项的界面,我们再点击右上角的齿轮状选项,
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这个时候会出现一个列表,我们在列表的下方点击【联系客服】选项,
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这会这个时候会进入到一个对话界面,但是我们首先看到的是一个机器人客服,
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如果他不能解决你的问题,可以联系人工客服为你在线解答问题,
总结
1、在手机桌面上找到京喜软件并打开它,2、点击右下角的【我的】选项,3、点击右上角的齿轮状选项,4、在列表的下方点击【联系客服】选项,5、首先看到的是一个机器人客服,6、可以联系人工客服为你在线解答问题。
注意事项
Tips:默认的客服都是机器人在解答,如果问题复杂可以直接联系在线客服
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