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京喜怎么向客服反映问题

我们在使用京喜购物的时候,经常会偶尔会遇到一些小问题,那么我们看一下京喜应该怎么向客户反映问题
工具/原料
1

华为手机v20

2

手机系统magic2.1

方法/步骤
2

然后在软件的界面,我们点击右下角的【我的】选项,

3

接着进入到【我的】选项的界面,我们再点击右上角的齿轮状选项,

4

这个时候会出现一个列表,我们在列表的下方点击【联系客服】选项,

5

这会这个时候会进入到一个对话界面,但是我们首先看到的是一个机器人客服,

6

如果他不能解决你的问题,可以联系人工客服为你在线解答问题,

总结

1、在手机桌面上找到京喜软件并打开它,2、点击右下角的【我的】选项,3、点击右上角的齿轮状选项,4、在列表的下方点击【联系客服】选项,5、首先看到的是一个机器人客服,6、可以联系人工客服为你在线解答问题。

注意事项

Tips:默认的客服都是机器人在解答,如果问题复杂可以直接联系在线客服

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