在使用office过程中打开word时候（特别是2003版、2007版），提示“发送错误报告”怎么解决？重新安装office也是一样的结果，现在小编为介绍几个方法解决该问题。
工具/原料
1
Windows xp及以上系统
2
Microsoft office2003或Microsoft office2007版本
方法一：
1
打开“我的电脑”，并在“资源管理器”的菜单栏中找工具→文件夹选项→查看，选中“显示隐藏的文件、文件夹和驱动”，并点击下方“确定”按钮，以查看隐藏文件和隐藏文件夹。
3
找到模板文件Normal.dot，并将其删除，即可
方法二：
1
同时按下键盘上的win+R组合键，如图：
2
打开“运行”对话框，并输入%appdata%\microsoft\templates 命令并回车，如图：
3
打开word模板所在的目录（方法1的快捷方式），找到模板文件Normal.dot并删除，如图：
方法三：
1
同时按下键盘上的win+R组合键，如图：
2
打开“运行”对话框，并输入winword /a 命令并回车，如图：
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启动word，在菜单中找到并依次打开“工具/选项/常规”，找到“打开时更新自动方式的链接”这一选项，去掉前面选择框里的勾，保存退出，重新启动即可。
注意事项
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