我认为,对商家最有用的东西还是宣传,不管是线下还是线上,是站内还是站外,宣传再多也不为过。线下宣传和线上的站外宣传,最好都需要用户的配合。线下的宣传主要以用户的真实口碑形式传播,线上的站外宣传则主要通过用户在第三方平台(如社交网站的微博、豆瓣、QQ空间等)进行分享和帮助推广(如对商家天猫商城的收藏、分享、浏览等)。这些宣传方式,除了用户自发的宣传之外,更多的还需要幸运1号对用户进行引导,使其更方便或者更有意识的进行宣传。它们的共同缺点是操作间接而稍显麻烦,并且在其他平台上的宣传效果不易控制。有没有一种更加有效的方式来进行宣传呢?要求的优点是:我认为可行的一个着眼点是平台的站内宣传,即建议中奖用户赞助五块钱,向网站购买商家在首页上展示五分钟的推广,板块的名称可以叫做“感恩的心,我的幸运,与商家同分享”。具体的流程是,在中奖用户填完商家设定的问卷调查之后,多出一项内容,建议用户参与' 感恩的心'的活动。活动是自愿的,中奖用户可以参加,也可以不参加。感恩的心,是应该时时存在的,给用户以提醒,同时有助于将活动主题加以升华,减少用户排斥心理,使活动更易开展。具体金额也是可选的,从1到60块钱,一方面比较灵活,可以满足不同用户、不同商品、不同心情做出不同程度的赞助;设置上限可以防止商家作弊,因为这样的首页展示成本肯定是比直接在网站买广告低得多的。另一方面,由于这样的灵活性,用户赞助的多少很可能是根据商家的服务好坏给出的,当商家产品质量越好、发货速度越快、沟通越快捷,用户给出的赞助可能会越大,对商家的宣传效果越好,反过来会促进商家重视而提供更好的服务;此外,也可以增进用户和商家的互动,或者形成另一种有别于淘宝的商家信誉体系。总体来说,对用户来说,赞助一个零头来帮助商家推广,是一个简单的操作,只需要选择金额并点确定即可完成,可以分享喜悦并且可操作性强;对商家来说,这样的首页展示机会价格低廉,只需要提高服务质量,就可能获取更多的首页展示时间;对平台而言,可以通过站内推广的方式完全控制展示效果,促进用户和商家互动,形式良性循环,并且也可以将此作为一个可能的赢利点。
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