本人单亲妈妈一枚，接触淘卖家是一年前，后来断断续续停了半年。由于各种原因我成为单亲妈妈，我白天上班，晚上带孩子，孩子慢慢大了两岁了，我感觉压力也大了，就想着把淘宝重新做起来，但自己又不愿花太多的钱投入，所以花空心里来做淘宝，下面是我个人的一些经历说出来供大家参考。
工具/原料
电脑
方法/步骤
方法/步骤2
第二步 关键字你找对了吗？.很多人花钱买软件来学习关键字，我个人认为完全没有必要，但一定要花心思去研究，在淘宝首页搜索你的产品，看看搜索框会提示什么词，符合你的你都可以加进去，再看看别人的宝贝关键字的结构，最终确定自己的关键字，切记标题不要重复用词。
方法/步骤3
第 三步 你会做客服吗？.很多刚开始做淘宝的卖家说，有些人咨询，我很耐心，很仔细的给他介绍，后来他还是不买。我讲一点我自己的经验。售前客服要讲技巧，售后客服需要耐心与理解。为什么讲售前客服要有技巧呢？有时候说得多并不一定效果好，我们要做的就是真诚的回答他的问题，不说废话，说得多他觉得你就很想把东西卖给他，他会有情绪，如果我们的宝贝详情做的很好的话，不需要太多的解释的，他看了想买自然会买，不想买你就是说破天他也不会买。那么售后客服呢？售后客服至关重要，他关系到客户给你的评价，多一个好评不仅仅是信誉的问题，而且就是一个广告，而且是从别人嘴里说出来的广告，可信度极高。所以说我们的售后客服要耐心理解，解决好所有问题。
注意事项
今天就总结这些了，后续我将继续降自己的一些经验分享给大家。最后我要感谢淘宝网给我们平凡人提供的这么一个平台，虽然淘宝是我的兼职，我却把它当事业来做。卖家们，加油！2016！
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