销售经理在商务活动中应注意,如何做好自己,如何守好位置。1.讲事实 销售活动能否真正成功,产品的真实可靠度至关重要。严重的信息失真不仅会导致企业在客户心中信誉遭损失,还会导致企业管理和生产决策的失误。给企业带来形象和经营上的重大损失,甚至毁掉整个企业。 销售不能胡侃胡吹,它必须以产品的的真实存在为客观依据,通过销售人员在消费者中树立产品形象和企业形象。可以说,在客户面前,销售人员的形象就代表企业的形象。销售人员的道德体现就是企业文化的反映。如果在销售工作中不遵守实事求是的原则,客户就会反感销售人员,更会质疑企业的产品。 做好销售经理,就要要求自己的团队: 了解自己的产品,向客户提供真实的产品和服务信息,不要夸大、虚构产品信息。 要求自己的销售人员在洽谈过程中介绍详尽的信息。2.讲信用 ,信誉是企业的基石,。做一名销售经理,更要讲究信誉。对顾客做得到的才承诺,办不到的事情不承诺。 讲究信用是商务活动中的其本准则。谁都不愿意和不守信用的人打交道。我们是销售经理,不是道德沦丧者,不做金钱奴隶,一个让我们欺骗消费者的企业,是做不长的,是违法的,也是我们的坟墓。作为一个道德高尚的经理人,到处都是我们发展的机会,千万不要毁了自己的信誉。3.守法纪 销售经理要具有强烈的法制观念,自觉遵纪守法。 现在的社会上确实存在潜规则,有些销售经理就是单单把销售工作看作是吃吃喝喝、请客送礼。但随时着市场经济体制的完善和法律法规的健全,这种销售方式也会走下坡路。另外,一个人对法律无知,企业也不敢用,也不能成为很好的合格的销售经理。
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