支持的系统： Windows Server 2008 SP2 Windows Server 2008 R2 SP1 Windows Server 2012 Windows Server 2012 R2 Windows Server 2016
Mozilla Firefox 31或更高版本(推荐) Internet Explorer 10或更高版本
右键单击安装程序，然后选择'以管理员身份运行'。 在闪屏上，按Next（下一步）开始安装过程。
b.此时将显示条款和许可协议。 如果您同意这些条款，请选择Accept（接受），然后单击Next（下一步）。
c.单击Finish（完成）以结束安装。
d.双击桌面上的SupporAssist图标，此时将在默认浏览器中打开SupportAssist登录屏幕。 请使用本机具有管理员权限的用户名和密码登录。
在Welcome（欢迎）屏幕中单击Next（下一步），系统会将您导向注册屏幕，主机必须处于联网的状态方可注册成功。推荐注册后使用，如果无条件或暂不注册可点击Skip（跳过）。
在Registration（注册）界面填写注册信息后，点击Next（下一步）。
Summary（摘要）显示注册已完成，点击Finish（完成）。
在Devices（设备）选项卡中，单击Add Device（添加设备）：
从列表中选择Device Type（设备类型），然后添加IP并命名设备。标识1选择您连接的类型（可通过IDRAC访问或者主机IP访问）标识2 根据选择的设备类型输入IDRAC IP地址或者主机的IP地址标识3 自定义命名设备图片以iDRAC为例，如果选择通过主机IP收集，Device Type请选择Server/Hypervisor选项。
选择设备类型并填写所请求的信息后，系统将提示您输入设备凭据：（主机或者IDRAC登录名密码）
在SupportAssist能够与设备建立通信后，此时会显示'Add single device'（添加单个设备）屏幕，您将能够将设备分配到组。
一旦结束，设备将具有Success（成功）状态。
选择设备并检查监控是否已设置为Enabled（已启用）。
选中所添加的设备，选中Start Collection开始收集日志
日志文件在安装目录的report文件夹里面，将日志回复给负责处理您的服务请求的支持代表
.要安装SupportAssist的服务器必须能够与被收集日志的服务器通信.
SupportAssist必须安装在监控端服务器（物理或虚拟）