淘宝购物卖家虚拟发货怎么办?
方法/步骤
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通常可能会遇到卖家缺货,你可以选择申请退款,可以选择“卖家未履行承诺”投诉卖家,当然有些备注是预售款就是正常的。
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如果卖家承诺什么时候发货,你要是实在喜欢也可以等。如果卖家还是没有履行承诺,你也可以进行投诉,把他说的话截图下来。
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还有一种就是卖家填了物流单号,但是一直没有显示物流信息,刚好又在预售日期之内,你可以先和卖家咨询,查看是不是单号填错了。
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在上一步的经验下,如果没有填错单号,要和卖家确认什么时候会发出,卖家如果屡次未履行承诺,你可以马上申请退款。
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马上申请退款之后,你可以选择进行投诉,这个时候卖家如果连续你,和你和解,你可以选择和解,若卖家还是未联系你,你可以进行投诉,还会有违约金给你。
注意事项
淘宝多了大家的经验也会慢慢累积。
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