寄快递查快递往往拨打客服电话问题会解决快一些，那么95311怎么转人工服务呢？不知道没关系，不要着急，今天小编就来教大家。
工具/原料
手机
方法/步骤
1
在拨号盘输入95311，
2
点击拨打，并等待接通，
3
接通后，会听到AI智能语音提示，直接说出“转人工”或者“人工客服”，AI智能语音会问你“转人工你是需要查快递，寄快递……”不要理他，继续说“转人工”或者“人工客服”，两次后AI智能语音会提示你“正在转接，请稍等”。
注意事项
在说人工客服或者转人工时，不要说查快递等其他语音，否则只能重新拨打。
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