想要在12368上查询案件可通过热线电话、微信公众号和官网等方法来完成，本答案介绍了以上提及到的所有方法。安卓手机、苹果手机和鸿蒙手机操作一致，以下是鸿蒙手机通过热线电话来查询案件的步骤说明：
工具/原料
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华为P50
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HarmonyOS2.0.0
热线电话
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点击符号打开手机进入电话页面，输入咨询热线号码再点击拨打符号。
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点击键盘拨通电话后点击左下角的键盘符号。
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咨询案件点击1进入咨询服务热线，根据提示和自己想要咨询的地方法院案件点击数字进入当地法院的咨询热线，说出案件的当事人查询案件信息。
微信公众号
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点击12368打开微信在搜索页面输入12368，再点击12368。
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点击我的案件在搜索页面点击公众号下方菜单中的我的案件。
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查看案件在我的案件列表中查看需要查询的案件信息。
官网
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点击输入框点击官网进入，再点击输入框。
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搜索案件输入当事人的姓名点击搜索查询案件。
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