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招聘流程的操作指南怎么写?

在人事工作当中,很多部门进行工作上的对接,尤其是在招聘环节,几乎所有的部门都会涉及到,为了提高工作效率,并且让业务部门配合并积极响应我们的工作,加强与业务部门之间的沟通,所以我们需要写出一份操作指南,主要是面向外部门的,那么这样的操作指南怎么写呢,今天我就以往我的一份工作为例,列举出来供大家参考。
招聘需求自己申请
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当部门员工离职或因业务扩张等原因产生空缺岗位时,可由部门负责人在钉钉上提交《招聘需求申请》;

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《招聘需求申请》必须认真填写,包括增补原由、增补岗位任职资格条件、增补人员岗位职责、关键胜任力、是否需要笔试等,用人部门需提供招聘岗位的《岗位说明书》,笔试岗位需要提供笔试题目;

确定招聘计划
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人力资源部依据招聘岗位情况,结合市场情况,确定招聘方案,发布招聘职位,并定期每周一在Moka内推官网上进行职位更新,每月15日在大群进行公示通知。

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招聘工作从职位发布到发放offer都经过Moka招聘系统

简历筛选
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人力资源部依据岗位综合要求进行筛选并沟通,技能型岗位如服装设计、视觉设计、视频剪辑、文案等需提供相关作品,有疑问或不确定的岗位可由部门负责人进行简历二次筛选。

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Moka招聘系统面试官操作:可由钉钉工作平台上Moka招聘或关注Moka招聘微信公众号用邮箱登陆进入操作页面了解招聘情况(含候选人资料信息、面试安排及反馈等)

面试
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候选人通过扫描前台二维码进行签到,签到信息通过Moka系统通知至各面试官。由人力资源部进行初面(有HRBP的部门由HRBP初面,无HRBP的部门由招聘专员初面),部门负责人进行复试,面试顺序可根据实际情况灵活调整。技能型岗位如服装设计、视觉设计、视频剪辑、文案或招聘需求申请上有要求笔试的岗位需进行笔试,笔试建议安排在面试之前。笔试题目由部门负责人提供,人力资源部进行审核协助,并不定期依据不同的情形进行更新。

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面试完成后各面试官需第一时间在Moka系统上填写面试反馈。面试官礼仪:的形象,要注意仪表正式,举止大方得体;面试官需对招聘岗位职责、部门情况有深入了解, 从容应对应聘者提出的任何问题;原则上薪酬福利由人力资源部与候选人沟通,面试官无需与应聘者谈论具体薪资情况

录用

1.面试通过者由HRBP/招聘专员将应聘者情况反馈给COE,COE的薪酬制度及市场薪资水平进行定薪后,HRBP/招聘专员再与候选人沟通确定,进行录用申请及offer发放。2.主管级以上及重要岗位入职前需进行背景调查。

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