供应商货物出现品质问题怎么办

发现品质问题，质量部门立即认定：当发生品质问题时，第一时间内由质量部门鉴定，是原材料的问题，还是其它问题，同时，质量部门出《质量异常不合格评审表》，撰写后由各部门审核、确认，最后得出处理方法；同时，品保应对不合格货物作标记，以防被误用。

退货处理：对于一些距离比较远的供应商，可以通过电话、传真、邮件的方式，通知供应商退货，并暂停支付款项，待全部合格后再进行财务结算。

换货处理：有的货物是批次的质量问题，这个时候换货即可，就是将不合格的货物退回，供应商重新发货、重新检验；

由供应商分析为什么会发生质量问题：货物发现质量问题后，质量部门要责成供应商分析为什么会出现质量问题，并提供分析报告，给出解决措施，最好形成预防措施，避免下一次发生同样问题。

追踪改正措施、限令整理：对于发生问题的货物，要追踪整改情况，并且货物再次到后要加强检验，不能马虎。对于屡次三番发生同样问题的供应商，要进行处罚，甚至停止货。