随着汽车行业的发展汽车服务市场也在迅速的发展起来了。汽车修理厂是汽车后市场中发展最为快速的一个服务市场。面对着汽车修理厂的不断发展壮大,传统的手工管理已经满足不了企业的需求了,各企业都纷纷寻求软件来管理,汽车维修软件业随之出现了。本文就给大家分享下汽车维修软件实用性解决方案。
工具/原料
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计算机
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汽车维修软件
汽车维修行业的几个特殊性:
1
汽车行业配件经常更新,货品太多,不好找也不好管理
2
汽修厂对于定期保养的客户需要做电话提醒
3
有的车主要做保险或三包的结算管理
4
修理的时候是有维修工派工费用
6
以汽车车牌号为标准来记录客户资料
什么样的汽车维修软件才是汽修厂合适的解决方案
1
有专门管理客户关系管理模块,不但可以管理售后的问题,还可以记录并跟踪客户的修后三天情况。
2
在查配件库存的时候可以通过车牌、客户名称等不同类别查询,这样管理和查询的效率就会大大提高。
3
在客户管理中有客户关怀管理,包括了保养提醒、保险到期提醒、验车到期提醒及客户生日关怀。
4
在维修时,也可以做保险结算、三包索赔结算管理。
5
对于一些经常合作的大客户,、集团企业的,都是单位直接报销的,这样的客户管理,软件中可以启用客户预付款,这样每次修车,可先挂账,而且对于经常合作的客户,就算是月结型的,也可以轻松管理。
6
软件当中是以建立车辆车牌号,为往来单位,只要是建立好的信息,看到车,报上车牌号,即可,就算是换人来维修一样可以找到该资料。
注意事项
作为汽车修理厂,应该找汽车一站式服务行业定制开发的汽车维修软件。为汽车维修行业广大企业提供汽车配件采购,销售,库存,财务管理,前台收银,客户管理,回访提醒等功能。
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