1. 打开不了或电脑黑屏,大多数原因是高清线导致。可以重新插拔或者两头掉换。2. 电脑上不了网,可以禁用启用本地连接,最好能重启电脑一般都可以解决。公司现用的是无线,有些不稳定,但不影响大局。(等后期人多的情况出现很稳定,再做其他方案解决) 3. 网下载或打开网页速度慢,原因一,可能由于下载或打开网页的数据在联通服务器上所致,现公司所用的是电信网络。(国内电信和联通互连很差,就算是千兆带宽也会下载很慢)反之也一样。因此慢很多原因是浏览或下载的资料在联通服务器下。可通过PING和TRACERT查询到所下载或打开网页的服务器的IP,通过IP就可以查询到所用宽带的ISP。这种情况下可让朋友下载发送到自己邮箱 。二,打开网页速度快慢也和电脑配置及浏览器有关,电脑就不用说,公司配置的电脑一般都没问题。主要是浏览器,我见议大家最好用火狐,自己用感觉还不错,里面的设置什么都没问题,打印出来的也不会出现各种问题。再慢的情况下用360没事软件试一下,假如测速很小。那就说明外网出现问题。可以及时的找我来处理。大家不要说网很慢,但并不是所有人的都慢,有可能你遇到我说过的这几个问题。三。DNS遇到的问题,公司很少遇到这种情况。4. 五数网络问题出现故障最多,希望大家在上班的时间不要看视频下载软件,需要下载请最好在休息时间。剧组需要下载上传大文件可以去五楼KTV室,那边有专门的无线路由,且网速正常情况下很快。技术部在有人员离职的情况下请清理密码及软件。 5. 电脑使用,请保护好自己的电脑,在使用的时候尽量不要把过多的文件保存在桌面上。安装文件最好在D盘安装。经常用360清理垃圾及杀毒。需要重装系统之前请备份好自己的重要资料 6. 大家在工作期间有问题先自己看能否解决,因为有很多次我还没有走到维修地点,问题确自己好了。因此大家先尝试解决,不行找我处理。还有就是请大家在问题的时候不要着急催我,因为可能正在处理其他工作上的事情。请大家理解,负责网络就只有我一人,我会尽快的处理大家遇到的问题。