快消行业是一个竞争非常激烈的行业,本人从事快消行业4年多,取得了不错的业绩,现跟大家分享一下工作的一些经验。
方法/步骤
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首先快消行业的竞争非常激烈,对于初进快消行业的朋友切不可操之过急,先要摆平心态,一步一个脚印,坚持做好每一天你就会成功。
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对待客户要热情,有毅力,有恒心,刚开始可能有很多客户都不会下单,可能对你的态度也不是很好,遇到这种情况,不要着急,要慢慢跟客户混熟,不要老是以下单为目的,让客户慢慢熟悉你,接受你。
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跟客户混熟以后,搞促销活动的时候,再积极的跟客户推销,推销过程中不要太死板,自己可以根据客户情况适当加大促销力度(具体操作自己要多悟),客户如果肯下单了,接下来的服务工作一定要做好,如送货,送费用等。
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如果客户有甜头,你服务到位的话,下次下单自然不在话下了。要注意甜头也不要太大了,有些客户贪得无厌的,一定要注意这样的客户,不要被他骗了。
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要有长远眼光,有时候可能有业绩压力,这时候有些朋友就不择手段让客户下单,结果获得了一次成功却失去了以后下单的机会,这个问题我们一定要注意,面对业绩压力的时候,自己要多想想办法,合理利用你手中的促销费用,对客户动之以情,晓之以理。
注意事项
坚持,坚持,再坚持。
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