首先,内容营销是什么,理论上说,是通过各种形式来传达企业或产品内容,以满足客户对信息的需求,带给客户下单的信心,从而促进销售的行为。前半句讲的是内容营销的表现形式,即满足客户的信息需求;后半句讲的是内容营销目的,即促进销售。在我看来,“表现形式”和“营销目的”就好比是内容营销的“外壳”和“内核”。外壳是营销中表达的内容,是展现给消费者看的。内核是营销目的,是企业营销的出发点,外柔而内刚。
要懂得理解人的习惯,我们觉得移动互联产品不仅仅是要更好地理解这样的互联网,更重要的是更好地理解人,理解人的习惯,一切建立在满足人们需求的前提上。
让媒体证明你是好的,在线媒体,更多的是公关层面,发发公文稿,把媒体关构建好,使你的媒体通道顺畅。在你的传播过程中,你首先要影响这些媒体,因为媒体可以把你在业界领袖的影响力树立起来,证明你真的经常发出声音,而且是正面的,先证明你是好的这样一个证据。
让内容变得可行且重要,企业需要变革营销观念,体系化地为消费者持续稳定地提供优质内容,要有趣或者有用,相比较而言,后者可能更加可行且重要。因为持之以恒地提供行业知识,帮助消费者更好地理解产业、产品和服务,以及帮助消费者储备和学习相关领域的重要知识和基本常识,这种带有“知识营销”、“兴趣营销”色彩的内容营销模式,将为消费者和企业带来巨大价值。
把内容策略变成重要部分,值得企业借鉴的一些经验:战略上,要把内容策略作为整体品牌、营销、公关策略的重要部分;明确定位,体系化地提供有针对性的优质内容,是基于关系进行对话,而非自说自话。战术上,要做到持续提供有趣或者有用的内容;载体除了文字外,还可选择视频、音频、信息图等非常适合社交媒体传播的内容承载形式;还要善用媒介通路,以社交兴趣来选择媒体投放方向,提升传播效率和传播质量。
内容营销需要你充分了解用户的需求,才能够很好的实施。在开展内容之前,我们首先要知道当用户进行购买决策时影响他们的因素是哪些。 传统的营销方式更多的是通过打断用户的思考,视觉,听觉来硬性传递产品信息。而内容营销是通过给予客户答案的角度来向消费者传递信息。比如你在收看电视连续剧时,忽然跳出某品牌产品打折的广告,或者在阅读经济新闻时,弹出了游戏的广告,这些都属于打断用户思考的方式。