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窗口服务人员面试技巧

面试是你能够得到一份工作的关键。内容包括面试前的准备工作、面试当中应该注意的问题,以及如何在面试中推销自己等等
工具/原料
1

准备好自己的简历

2

得体大方的服装

方法/步骤
1

一、准时赴约:参加面谈,准时是理所当然,迟到则不被容许。在等待的时候,建议您“就地取材”,参考会客室墙上所贴的宣传海报、营运图表、桌上放的简介等,这都是些重要的参考数据。

2

二、适当的寒喧: 假设你原本坐在会客室等待,看到面谈者走进来时,应该不慌不忙的站起来,面带微笑,诚恳而坚定的与对方握手,并简短的自我介绍:经理您好,我是×××,很高兴见到您。

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三、注意肢体语言: 1.进入面谈室时,不要一看到椅子就一屁股坐下,应该等对方示意请你坐下时再坐。 2.说话时要注视对方,多作眼神的正面接触。 3.坐姿方面,身体要稍微前倾,显示神情专注,也显得较为机敏与精神。 4.说话的态度应保持平和,神情专注诚恳,以不疾不徐的说话速度,清晰而沉着的表达意见,展现全然的自信

注意事项
1

注意面试人员的情绪

2

保持自己轻松的状态

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