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性格内向,口才一般,反而让人觉得你多了一份真诚,而这种人做事一般让人感觉踏实,这就是自身的优势,把这优势激发出来,更能取得客户的信任,能取得客户的信任,微商还做不好吗?
还有不要总认为自己性格内向,口才差,心里暗示非常重要,一旦你心里反复的暗示自己性格内向,不善于打交道,口才差,说多怕出丑,那么你实际行动中就会不自觉的往这个方向走。
跟陌生人大交道,特别是客户,有内向、口才一般的销售跟客户交谈除了产品还是产品 ,不知道聊什么,其实不是你不会聊而是你没有准备,当你有准备,你的自信心会达到一个高潮,介绍产品的好话如滔滔不绝的江水,当然还会带有感情,这时候客户也会被你感染。 咱们可以从以下几个方向做突破:行业新闻、行业发展趋势、行业发财故事、竞争策略、高手做法和商机六个方面入手,挑出一到二个你感兴趣的,把相关文章挑出来流利复述20篇以上,那么,你再说话,客户才会有兴趣听下去,聊下去,因为跟同行交流,谁都乐意,这就是与客户取得共鸣的渠道。
此外,更要了解客户的基础情况,比如教育情况、婚姻情况、生活习惯、嗜好与娱乐、对什么感兴趣。行业外:客户的兴趣爱好、客户擅长的话题,投其所好。 为什么一直强调让大家不要着急卖货,先建立信任,多多看看客户的朋友圈,了解基本情况再下手也不迟。
目前大多数微商存在的问题,有一条很重要,那就是对于自己的产品优劣势、竞品劣势了解太少。如何做积极改变? A、请和产品的五大特点或优势; B、将自身的劣势想办法转化、转化不了就做淡化处理; C、再将竞品劣势的放大,最好能用到比喻形式; D、同时我们用自身优势攻击对手劣势,而且要往死里打。 想实现这些目标,咱们从哪方面入手?又是老生常谈得套路了,请随时向高手学习,这是速成之道。
一般来说销售高手的成交率是8-10%,普通销售水平是5%以下,微商小白只有不到2%,作为小白来说,短期内要想提高业绩,只有一个方法,加大你的客户群基数。说得难听点,客户群多了,瞎猫还能碰到……是这个道理吧,因为正巧客户有需求,跟你对上眼了,开单速度大大加快。但这些好事,都是基于你的客户群基数,所以如果是做微商,建议最少你的微信里面要有1000个以上的好友数。
口才提高的方法:对着镜子练习,或者直接给自己的小号发微信语音,模拟现场,反复说、长期说、重复说。当然,最好能找个高手带你玩,在一旁指点你,少走很多弯路,好过盲人摸象,正所谓方向不对,努力白费啊,建议你最好找个高手带着你跑,这才是快速提升的正途!
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