相信很多人在刚使用笔记本电脑时，都会遇到键盘打不出字母，只能打出字的问题，那么为什么键盘上有字母打不出来呢？可能很多人不知道原因，让小编来告诉你们吧！
工具/原料
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演示电脑：戴尔G3
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演示系统：win 10
方法/步骤
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第一种情况，说的应该是小键盘上面的数字无法打出来，这个时候我们只需要按一下NumLock键就可以了
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第二种情况，可能你选择的是特殊字符，比如Esc，Enter等等，这些都是功能键而不是字母
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第三种情况，如果真的是26个字母都无法打出来，可能就是键盘接口或者内部出了问题，建议换一个试试
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第四种情况，也可能是键盘感染了病毒，这个时候就需要杀毒了
总结
小键盘失效：按NumLock键进行维修或者更换进行杀毒处理
注意事项
切换其他键盘使用可以的话建议更换键盘
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