网易云音乐显示如下图所示情况：
工具/原料
1
网易云音乐
2
你的电脑
方法/步骤
1
第一种方式是直接点击设置——播放——输出设备，然后改为其他的输出设备就可以播放音乐了。
2
如果无论你怎么设置都还是不能播放音乐的话，这时就该用下边这种方式，重启电脑的Windows Audio服务
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第一种方式：开始——输入“服务”——就可以找到Windows Audio——重启第二种方式利用快捷键windows+r——输入“services.msc”，回车——找到Windows Audio重启
注意事项
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基本上Windows Audio重启之后，网易云是可以正常播放的。
2
如果以上两种解决方式还无法使网易云播放的话，就有可能是你的电脑的声卡驱动有问题，可以试试其他软件有没有声音来确定！