office 2010-2015版本
windows 7以上版本
按win+r键，在弹出的运行框里输入installer，点击确定
点击installer里面的查看，勾选“文件扩展名”，“隐藏的项目”栏
点击“添加列”，找到“选择列”，点进去后勾选“主题”，点击确定。
点击主题列排序，寻找所有主题列有关office的msi文件，并全部右键卸载。（删除不了的忽略即可）
按下win+r，输入services.msc，点击确定。
在弹出的服务窗口中，找到Office Source Engine (32位)或者Office 64 Source Engine(64位)服务并停止它(未找到则忽略此步)。
按下win+r，输入%CommonProgramFiles%\Microsoft Shared（32位版本），点击确定。（或输入%CommonProgramFiles(x86)%\Microsoft Shared（64位版本），点击确定。）如果存在“Office10/12/13/14/15”和“Source Engine”文件夹，请将其删除。若不确定是32位或64位版本，都可以搜一遍然后删除
按下win+r，输入%ProgramFiles%\Microsoft Office（32位版本），点击确定。（或输入%ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office（64位版本），点击确定。）如果存在“Office10/12/13/14/15”文件夹，请将其删除。若不确定是32位或64位版本，都可以搜一遍然后删除
寻找C盘目录下的MSOCache文件夹，
打开“MSOCache”文件夹中的“All Users”文件夹，删除该目录中的包含的每个形如0FF1CE}-的文件夹。示例：{90150000-001B-0409-FF1CE}-C
按下win+r,输入%appdata%\microsoft\templates，点击确定。并删除该目录下的Normal.dotm和欢迎使用Word.dotx。
按下win+r,输入%appdata%\microsoft\document building blocks，点击确定。删除形如 building blocks.dotx的文件。
按下win+r,输入regedit，点击确定。
需要删除的注册表项：（注意：在以下注册表项中，星号字符 (*) 代表子项名称中的一个或多个字符。若不确定哪个版本，建议都删除）32 位版本的 WindowsHKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Upgrade Codes\*F01FECHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FECHKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\oseHKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FECHKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FECHKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FECHKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Assemblies\*Office15*64 位版本的 WindowsHKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\15.0HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\oseHKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FECHKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FECHKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FECHKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Asemblies\*Office15*
1、 再找到下列子项之一：32位：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall点击文件，然后导出，随意命名(请注意备份该文件)64位：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall（若不确定哪个版本，建议都备份一份）
然后右键点击该reg备份文件，选择编辑，在弹出的记事本中查找“ Office”(ctrl+f里输入uninstallstring)删除形如'UninstallString'='\'XXXXX\\Office SetupController\\setup.exe\'的行，并删除该行，然后重复此操作，对找到的每一行都删除。
全部删除完毕以后保存文件，并双击导入，然后重启电脑尝试安装新版office。
一、若发现还是安装不了新版office16，去搜索下载卸载工具diagcab（找不到可留邮箱或私我），安装完再重启电脑安装新版。
二、若安装office16到最后发现报错1:1935 2: (BBC00726- F9C9-4C83-B6F0-C85B2C695753],“安装失败，正在回滚更改”的问题，可能是.net框架的问题，使用微软官方.net修复工具网址:https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30135点击红色的download,然后下载安装，直到finish,再尝试安装新版office16。
删除后重启电脑再安装新版
切勿焦虑，可能会出现多次不成功