如今宽带越来越普及，但是对菜鸟来说掉线是相当烦人的。日志建立于2011年4月。2018年增加手机连不上无线的解决方法。
工具/原料
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电脑
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新网线
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无问题的猫
4
独立网卡
5
手机
步骤/方法
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排除法之一：最常见的是网线老化。通过更换网线就可以解决。网线一般是1米一元，水晶头5毛一个。解决办法：直接去电脑店买根网线替换老旧破损网线。
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排除法之二：第二常见的是运行商送的猫质量不好。解决方法：用无问题的猫替换，之后去营业厅调换有问题的猫。光猫不在此列。光猫需要感觉猫的温度，如果烫手就是散热不良，更换光猫的摆放环境即可。另外,由于改光猫后电话机与网线是同一网线，请务必在电话挂机状态拨号上网。
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排除法之三：网卡问题。网卡坏掉之后，很可能出现隔几小时掉网，重启电脑后又能正常联网，然后隔几小时又掉线的循环。解决方法：只需花20元购买独立网卡就可以解决，如果主板还在保修也可以联系销售商维修主板。
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排除法之四：系统相关程序或软件问题。一般掉线建议先考虑软件再考虑硬件。回忆自己是否下过什么软件，安装一些程序，或者更改系统一些属性。如果是，建议直接重装系统或还原系统。
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排除法之五：病毒感染。局域网常见的是ARP攻击。可以下载ARP防火墙来拦截查找哪台机感染病毒，杀之。如果不方便杀，下载360卫士，打开ARP防护即可。
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排除法之六：排除以上问题，基本可以肯定是运营商线路问题。可以拨打其服务热线报修。
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排除法之七：补充一点，如果是网游用户出现服务器连接失败，也有可能是游戏服务器所在机房线路不好。
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手机连上无线路由连不上网络：对于此种情况，需要分开考虑。1.路由器限制我们使用的手机上网。解决方法，路由器背面的“REST”按钮10秒钟不放。即可重置。2.路由器没限制，手机莫名上不去网。解决办法:手机重启即可。END
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