商派ERP免费对接电子面单已经成功对接淘宝云栈的电子面单同时，支持的电子面单（顺丰、EMS、京东、圆通、韵达、宅急送、中通、申通、百世汇通等）
2. 申请开通电子面单服务，谁审批？您发起开通淘宝云栈的电子面单服务申请后，菜鸟通过系统接口将申请转交给您申请开进行审核，审批通过后即可开通使用。直连的，协商好即可。
3. 服务申请的审批需要多久？一般会在您发起服务申请后的三个工作日内，通过系统接口向菜鸟反馈是否向您提供电子面单服务；审核通过后30分钟内审核结果将回传至菜鸟系统，您可以在卖家中心中查看审核状态.决定，请线下协商，获取账号。
4. 商派云ERP为什么有些是有可用单号，有些是0？直连的EMS、直连的申通、运单号方式是提前批量获取在ERP系统，打印的时候再分配，所以是可以看到在系统里面有可用单号（获取来的，不代表真正剩余的）淘宝云栈、顺丰、韵达等是采用实时获取的，即每次打印都是发送一个单号到ERP系统，实时打印，所以在系统看到是可用单号为0.
5. 电子面单号所有店铺的订单都可以使用吗？仅仅京东有京东店铺订单使用限制，无限制，注：云栈申通单号为3开头的，为淘宝专用，不可用于其它平台。
6. 电子面单可以补打吗？可以，同普通面单打印（COD货到付款不支持）
7. 卖家申请到的号段可以重复用，或者转给别人用吗？不能把菜鸟提供的面单号进行重复发货，也不得把菜鸟提供的面单号给其他商家/个人发货，同时也不能用非菜鸟提供的面单号来按电子面单模式发货。一经发现，淘宝将按照淘宝和天猫的相关规则对店铺扣分或处罚。
8. 的条码是否相同。 ERP系统已经内置，如果自行调整必须严格按照此条码设置，巴枪可能无法扫描，影响揽件。
9. 模板是否可以编辑。 模板已经内置，要求不同，所以不建议更改，小范围的自定义可以，确认是否可以，避免影响揽件。
10. 编码有哪些？ 顺丰(SF)、EMS(标准快递：EMS；经济快件：EYB)、宅急送(ZJS)、圆通(YTO)、中通(ZTO)、百世汇通(HTKY)、优速(UC)、申通（STO）、TTKDEX （天天快递）
11. 打印预览时空白不能选择打印机？ 请检查打印机列表的名称是否有特殊字符，建议使用英文或者数字，删除不要的打印机。
12. 预览跟打印都是空白，提示安装控件，控件是什么？ Shopex Print Controller 是商派推出的强大控件，一个控件打印所有ERP面单，无需再的打印机控件，安装以后即可直接打印。
13. 为什么电子面单升级以后，卡纸教程无效了针对电子面单升级以后，卡纸这个教程及方式已经不适用了，因为之前的是使用网页flash打印的，是一张张打的，但是电子面单是一次全部输出，不能记录是打印到哪一张了基于这种情况，可以按批次号的前三位来搜索如：47-470725-8448可以搜索出：47-470725-8448-1，47-470725-8448-2，47-470725-8448-3等，然后看打印机了多少张，如打印了1张，第二张就卡纸了，这全选，然后去除已打印的1，其他的重新打印即可，单号是已经记录了。
14. 关于韵达验视章如何添加已验视验视章：宋体 15号字体适用于韵达电子面单在模板添加一个自定义标签，1.添加一个矩形框，2.添加一个标签，再加三个字3.调到网点要求的位置。
15. 如果没有模板该怎么办？商派云ERP内置数套标准模板，如果后，的面单纸张不同，则需要修改模块，的指导下修改，a) 可新建，b) 可以使用他不用的相似模板进行细微调整c) 导出当前的模板，再导入，导入后进行调整END