银行卡被冻结了怎么申请解除

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中国建设银行6.0

第一步，打开软件中国建设银行app，如何进入主页在右上角找到如图所示的客服选项进入。

第二步，在这个界面的聊天框输入“银行卡被冻结了怎么办”等待回复。

最后，机器人会回复以下办法，点击进入就能帮助你申请解冻了。