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如何提高团队的有效性

企业管理中,团队建设非常重要,作为团队管理者,要思考如何有效提高团队的有效性,达成团队的共同目标与既定的业绩成果。本文从五个方面介绍提高团队有效性的管理,即团队的沟通管理、团队的激励管理、团队的关怀管理、团队的发展管理和团队的劳动关系管理。
工具/原料

团队工作目标与计划表、团队沟通渠道

方法/步骤
1

团队的沟通管理:让沟通无处不在该项职责的具体内容包括:建立与实施适合组织发展的沟通渠道体系;加强并保证内部与外部沟通渠道的畅通无阻;员工访谈、家属沟通、员工申诉;利用正式和非正式的沟通手段,保证沟通渠道的畅通,引导企业与员工之间、员工与员工之间进行及时沟通。

2

团队的激励管理:让激励随时发生该项职责的具体内容包括:建立和推广企业文化、民主管理、员工激励、奖励和处罚,引导员工建立良好的工作关系,创建利于员工建立正式人际关系的环境;保证沟通渠道的畅通,上下及时双向沟通,完善员工建议制度;建设企业文化、引导员工价值观,良好形象(对内)。

3

团队的关怀管理:让关怀深入人心该项职责的具体内容包括:员工组织活动的协调、为员工提供有关福利、法律和心理方面的咨询服务、及时处理各种意外事件、发起组织各种员工活动、重要时刻慰问、节假日祝福;心理辅导与疏导(在条件允许的前提下,专人不定期对员工的心理进行辅导,或开设心理类培训课程,缓解职场压力与家庭矛盾带来的心理隐患);为员工提供有关国家法律、公司政策、个人身心等方面的咨询服务,协助员工平衡工作与生活。

4

团队的发展管理:让发展促进成长该项职责的具体内容包括:员工职业生涯管理与开发,指导与提升员工自我管理能力,全面培育员工基本职业素质,加强员工关系培训和对热点问题的调研,适时组织对员工的各类专题培训。

5

团队的劳动关系管理:让和谐成为主调该项职责的具体内容包括:及时接待与处理员工申诉、员工入职面谈及手续办理、劳动合同管理、劳资纠纷管理、劳动争议处理;员工离职面谈及手续办理,处理员工申诉、人事纠纷和意外事件;规定劳动时间、劳动报酬、安全卫生、劳动纪律、福利保障、教育培训、劳动环境等。

注意事项
1

团队有效性管理,需要全方位地进行,对于管理者来说,需要坚持。

2

配图来自网络。

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