热水器在燃烧过程中突然屏幕显示故障代码12关闭水龙头从新开启又开始闪烁故障代码11，这90%应该是燃气供应不上，有燃气欠费，电磁阀自动切断、燃气表故障等可能。出现类似情况可打开灶具看看是否能正常燃烧。确认没有燃气请检查是否欠费，燃气表电池是否没电了，燃气报警器连接的切断阀是否自动关闭。
热水器在燃烧过程中突然屏幕显示故障代码12关闭水龙头后从新打开，燃烧一会还是闪烁故障代码12，这种情况可能是燃气的一次动压过低。如果有燃气测压仪器可通过热水器下方燃气接口处的测压口进行测量。测量方法是先将燃气测压仪器连接好，在将热水器温度调整到60度，然后打开热水龙头热水器燃烧后观察测压仪数值变化，正常一次动压天然气应该在2000pa。但从实际维修过程中大多用户家里一次动压都能达到1600pa以上。低于500pa机器会马上熄火显示故障码12。燃气动压不足来上门处理了。这里要注意测量静压是没有用的。
再有一种情况是偶尔出现故障码12，这种情况在北方地区经常发生，大多都体现在单层烟管的强排机上，林内强制平衡式双层烟管的热水器不会出现这种情况。那是因为单层烟管的机器燃烧所需要的氧气需要从室内获取。北方冬季门窗封闭比较严，在加上吸油烟机的使用，室内经常处于负压状态。所以会出现热水器燃烧时空气不足，机器启动安全保护停止运行出现故障代码12。这种情况属于正常现象经常保持室内通风换气即可。
如果以上外部原因都已经排除了，那应该是机器自身故障，但机率很小，机器内置自我安全检测功能如遇非正常燃烧等情况发生机器会自动停机，同时显示故障代码12。这时需要向林内售后报修。
购买热水器时要看自家的燃气表流量和热水器最大耗气量是否匹配
燃气测压口测完压后要记得将螺丝上好，上面胶圈不要丢失。
燃气报警器自动切断，请找到原因，确认是否有漏气现象。