首先要了解企业采用无领导小组面试的目的,评价者主要是通过此种形式,来观测考生的组织协调能力、洞察力,领导力,分析问题的能力、沟通表达的能力、团队合作的能力以及情绪控制的能力等等。
其中需要注意的几点如下:1、不是发言越多越好,如果言之无物,没有独到的观点,发言过多反而会被扣分。而善于倾听他人意见并能清晰表达自己观点的考生反而更能获得考官的好感。2、发言过程中切忌不要随意打断他人的发言,即便其他人与你有不同的观点或看法,可以有理有据的反驳,不要急躁的胡言乱语。3、准备纸笔,记录他人发言的要点。在别人滔滔不绝地讨论时,你可以作些记录,表明你在注意听。可以根据你的记录,可以清楚的知道每一个人所持有的观点和看法,更好的统筹把握全局。4、千万别搞“一言堂”。不可滔滔不绝,垄断发言,让其他人没有表现的机会,招致大多数人的反感;更不能一直沉默不语,哪怕你与他人观点相同,也要从容有据的表达出来。5、尊重队友观点,友善待人,不恶语相向。无领导讨论过程中每个人都想抓住机会多发言,以便充分展示自己。但过分表现自己,往往只会导致提前出局。聘愿意聘用一个不重视合作、没有团队意识的人。 6、小组面试绝不是你死我活,而是一个团队与协作精神的展现。团队表现得好,成员都有加分,成员很有可能全部通过这一轮。小组面试混乱,大家争持不下,没有达成结论,则很有可能全军覆没。在小组讨论方向出现问题或争论不休的时候,给予适当的引导,让大家回归到正常的讨论中去;同时适当的提醒大家'时间',这些都是可以获得好感和加分的项目。7、关于总结发言人。如果你可以团队的观点整理融合并最终流畅的表达,那可以抓住最后总结发言的机会,充分展示你的能力;但如果你不能在这种场合很好的表达,即便是别人推选你,也不能答应,因为如果你最后絮絮叨叨、不知所云的话,反而让考官觉得厌烦。注意到以上的几点,你一定可以在讨论中脱颖而出。
最后给出三个常用的经典案例供大家分享: 经典案例一:海上救援(世界500强LGD面试题) 现在发生海难,一游艇上有八名游客等待救援,但是现在直升飞机每次只能够救一个人。游艇已坏,不停漏水。寒冷的冬天,刺骨的海水。游客情况: 1.将军,男,69岁,身经百战; 2.外科医生,女,41岁,医术高明,医德高尚; 3.大学生,男,19岁,家境贫寒,参加国际奥数获奖; 4.大学教授,50岁,正主持一个科学领域的项目研究; 5.运动员,女,23岁,奥运金牌获得者; 6.经理人,35岁,擅长管理,曾将一大型企业扭亏为盈; 7.小学校长,53岁,男,劳动模范,五一奖章获得者; 8.中学教师,女,47岁,桃李满天下,教学经验丰富。 请将这八名游客按照营救的先后顺序排序。 (3分钟阅题时间,1分钟自我观点陈述,15分钟小组讨论,1分钟总结陈词) 经典案例二:面包与记者(世界500强LGD面试题) 假设的业务员,派你去偏远地区销毁一卡车的过期面包(不会致命的,无损于身体健康)。在行进的途中,刚好遇到一群饥饿的难民堵住了去路,因为他们坚信你所坐的卡车里有能吃的东西。 这时报到难民动向的记者也刚好赶来。对于难民来说,他们肯定要解决饥饿问题;对于记者来说,他是要报道事实的;对于你业务员来说,你是要销毁面包的。 现在要求你既要解决难民的饥饿问题,让他们吃这些过期的面包(不会致命的,无损于身体健康),以便销毁这些面包,又要不让记者报到过期面包的这一事实?请问你将如何处理? 说明:1、面包不会致命。2、不能贿赂记者。3、形象。 经典案例三:能力和机遇(世界500强LGD面试题) 能力和机遇是成功路上的两个非常重要的因素。有人认为成功路上能力重要,但也有人认为成功路上机遇更重要。 若只能倾向性地选择其中一项,您会选择哪一项?并至少列举5个支持您这一选择的理由。要求:请您首先用5分钟的时间,将答案及理由写在答题纸上,在此期间,请不要相互讨论。 在主考官说“讨论开始”之后进行自由讨论,讨论时间限制在25分钟以内。在讨论开始时每个人首先要用1分钟时间阐述自己的观点。注意:每人每次发言时间不要超过2分钟,但对发言次数不作限制。 在讨论期间,你们的任务是: 1、整个小组形成一个决议,即对问题达成一致共识。 2、小组选派一名代表在讨论结束后向主考官报告讨论情况和结果。 END