组织执行力需要专训

提到专训，不得不想起剑桥舒尔茨教授（Wolfram Schultz）研究了“引信——习性——奖励”的“意识回路”对人们一般行为的影响。这种影响通过大脑自动分泌荷尔蒙激素完成的。其中关键点是受训人要达到愉悦的心情和心理体验，这过程需要通过奖励措施来激励，受训人才愿意主动重复习性这个组织行为，于是起到了自我强化的意识回路，从而提升组织的平均表现。关于这方面的案例很多，比如大部分得冠军的运动员平时专训就像高尔夫球手无数次的挥杆训练那样成为习性；又如通用电气韦尔奇在克劳顿村进行合作创新的努力；还有星巴克“LATTE”（拿铁）服务习性的专训等。

成功的习性一定会使组织执行力达到满意的水准。习性是胜败的关键元素。每家企业在组织执行力都有近忧或远虑，要避免这方面的短板效应，就需要通过专训组织执行力，来提升员工能力，这又离不开成功习性的培育。因此，除了重视这方面的工作，每家企业还要结合自己的文化，做出特色来。