ChangheVR设备提供一年质保期，头显、线材、耳机、耳麦等耗损配件提供三个月质保期，质保期后整机设备终身有偿服务。设备正常的保养不属于保修范围，由甲方按设备保养说明自行保养。
方法/步骤
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在质保期内甲方按技术规范安装使用后，非人为原因或用户误操作出现的故障，ChangheVR接到甲方报修电话后，通过电话及网络进行远程协助，直至故障解决。
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如需上门更换或维修，质保期内ChangheVR承担维修人员的差旅费；质保期外，甲方承担ChangheVR维修人员的差旅费，ChangheVR适当收取维修成本。
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对于不属于产品质量原因所损坏，或由甲方操作所造成的损坏，ChangheVR除收取维修人员的差旅费，还适当收取维修成本。
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