多语言展示
当前在线:1118今日阅读:26今日分享:39

汽车后服务市场解决方案

汽车售后服务关系到汽车的使用,今天分享汽车售后服务解决方案。
工具/原料
1

1.首先确定有哪些服务客户,一系列明细。

2

2.列出汽车出现的那些问题。

3

3.配备专门的售后人员,及时保持与客户的联系。

4

4.制定明确的售后服务政策,保障服务。

5

5.打电话及时沟通客户出现的问题。

6

6.做好调查问卷,做好客户售后服务满意度工作。

方法/步骤
1

1.首先确定有哪些服务客户,一系列明细。

2

2.列出汽车出现的那些问题。

3

3.配备专门的售后人员,及时保持与客户的联系。

4

4.制定明确的售后服务政策,保障服务。

5

5.打电话及时沟通客户出现的问题。

6

6.做好调查问卷,做好客户售后服务满意度工作。

注意事项
1

耐心

2

仔细

推荐信息