今天的这篇经验和大家聊一聊关于电脑启动时出现“sop:C000021”怎么办的问题，希望能够帮助到有需要的朋友。
方法/步骤
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现象说明脑安装一个新版本的软件后,在启动过程中出现'stop:C000021a unknown Hard Error unknown Hard Error'tr#f死机:重新启动电脑到桌面后出现“dws32exe遇到问题需要关闭”错误提示,关闭错误提示后,电脑又重新启动
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解决办法:由于电脑以前使用正常,故障是在安装软件后出现的,因此应该是软件方面的原因引起的。
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首先用安全模式启动电脑,启动后,将更新后的软件卸载。接着重新启动电脑,故障消失,即说明是软件安装的问题引起故障
注意事项
以上内容来自于电脑常见故障排除技巧