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打印机能ping通但打印不了怎么办

有时打印机可以正常使用,突然就不能打印了,而ping打印机的IP又是正常的。
工具/原料

电脑

方法/步骤
1

有时打印机可以正常使用,突然就不能打印了,而ping打印机的IP又是正常的。昨天小编就遇到这样的情况,在此分享一下处理的方式;打印不了的情况是文档会被挂起;

2

这时同地按一下Win键+R键,在运行窗口中输入'cmd';

3

在命令窗口中输入命令“ping 打印机的IP”,例如小编的打印机IP是192.168.1.121,输入命令是'ping 192.168.1.121';

5

下载驱动安装包,双击进行安装;

6

根据提示同意安装,下一步,下一步,会自动安装;

7

当驱动安装完成后,再试一下打印,这回是正常的了;

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