外旅游保险基本涵盖境外安排就医、紧急医疗转送、住院治疗、门诊治疗、儿童住院期间家长陪同住院、随行子女无人照料时安排子女回国、病情好转后转运回国、遗体转送回国或就地安葬等内容。 “出境游的话,选择保险最应当看重的就是医疗保障和援助。”泰康人寿张静老师介绍,热衷于境外旅游的人士在出游前,最好考虑一份集意外、紧急救援医疗、其它保障为一体的境外旅行险。由于旅游者对选择的出游地点大多不是很熟悉,“三合一”的境外旅游险就显得尤为重要,有了三重保障,将更有利于境外旅游者应对在国外的突发风险,保障出游的质量。
另外,不同国家或地区对医疗险的保额要求不同。如果选择一些欧洲国家,必须投保包含医疗险的旅游险,保额必须在30万元以上,保险期限不得少于1个月,且具有24小时旅行救援服务保障。除了医疗保障外,紧急援助是境外旅游保险很重要的一项服务,投保时要选择有专业医疗救。
专家提醒,旅途中一旦出险,要注意收集医疗单据、意外事故证明等材料,以便于同保单一进行理赔。为了加快理赔速度, 新华人寿推出“3G移动理赔”。利用智能手机和3G业务系统无缝对接,理赔人员在客户家中或住院期间将客户出险信息及理赔资料通过智能业务系统,后台操作人员即时审核资料并快速结案,实现一站式的理赔受理、资料上传、审核等全流程服务。
目前不同国家对前往其国游客签证有不同要求。比如去德国、法国等欧盟国家,办理旅游医疗保险成为签证的前提。根据欧盟理事会的规定,办理申根国家签证需先投保境外医疗保险,且对所买保险有两个要求:一是境外医疗保险金额不少于3万欧元,一般为30万元人民币以上;二是必须附带全球紧急救援功能的保险。俄罗斯、白俄罗斯等国家也有类似要求。
自助旅游险,尤其是境外旅游保险产品通常是与合作,在投保前一定要问清楚和哪家国际救援机构合作。如果是泰国、马来西亚、美国、非洲等国家,虽然旅游医疗保险并不成为签证的必须条件,但“在家千日好,出门万般难”,为防万一还是应给自己投一份境外旅游医疗险,一旦发生意外和疾病,在异国他乡能获得一定的保障。