这里给大家介绍一款免费的多渠道在线客服系统ImCC的使用方法,以及网页im、QQ、微信等渠道接入整合的方法
工具/原料
1
imcc客服系统
2
营销QQ、网站、微信公众号、IP电话机、app等
方法/步骤
1
到云软官网注册一个免费的账号,获取免费使用的权限
2
进入后台的LOGO和营业执照获得相应的权限就可以开始配置QQ、微信、app以及电话的接入了。
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QQ、微信以及电话在后台图示的地方填写相应的信息就可以完成了,网站的IM沟通是通过webchat实现。
4
app客服系统的接入整合可以找到第三方接口说明进行配置
注意事项
最好懂点程序
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