有位谢经理,他是江苏人,擅长家具设计。10年前他创业,选择网上家具贸易,他的第一笔业务如今回忆起来,可谓惊险。在网上,他认识了一位犹太商人,需要设计大学生睡床,床的特点是床下可以安放电脑还可办公,床上又可以睡觉。由于谢经理有较强的产品设计能力,很快使犹太商人信服。于是犹太商人向他订购了3.8万美元大约200多个床的订单,支付了5000美元预付款。谢经理从未做过生意,他收到5000美元后做了两件事:一是找到生产这种睡床的加工工厂,并付了订金2000美元;二是雇用了一位技术工人,每月薪水3 000元,派遣这位技术工人在厂里监督加工进度,并向他动态汇报。
2个月之后,床生产完毕,谢经理一边发货,一边催收应收款。可是,这位犹太商人就是不汇款,谢经理面临很大的压力,他使出浑身解数,天天催款,最后总算成功了。当谢经理收到犹太商人所有货款的第三天,中美之间发生了家具贸易摩擦,美国向中国家具出口商征收190%的关税,后来又知道这位犹太商人原来是个穷光蛋。谢经理躲过此劫,真是侥幸!
让我们试想一下,暂且忽略时间成本,如果谢经理收到货款晚了几天或者没办法追回货款,那么他将会损失一大笔资金,并且拖欠加工工厂的费用,最终导致血本无归。俗话说得好,没有买卖,就没有伤害。可是开创企业,就是在对外提供服务或者商品时赚取利润。那如何将买卖时受到的伤害降到最低呢,这就要求我们具有交易对手方完备的信息,了解各方影响交易的因素,并且做好一系列应对措施。
现在很多做生意的老板就像谢经理一样很迷茫,困惑多多。经营企业是有风险的,笔者认为没有一个企业是一帆风顺、没有遇到过困难的。有的老板没有坚定的目标,怀疑自己进错了行业;有的满足现状,看不到潜在的危机;有的小富即安,随波逐流,得过且过。如果将中国中小企业与跨国企业作比较,它们的经营战略是不同的:不少企业家最初更多地思考如何盈利,但后劲不足,所以难以打造出知名品牌;跨国企业也许开始亏损,但是它先投入后产出,这种亏损往往是战略性的。
不少老板都会考虑这样的问题:企业如何活着?活得好?活得长呢?像上述谢经理这种做法,是不可取的。老板需要理性思考,不管他想走土路还是跑高速,战略选择对企业来说至关重要。假如企业有合适的战略定位,就不会迷恋某次机会得失,因为它学会了从机会思考向战略思考转变,注重企业长远战略发展。战略管理有助于企业走得更远。杰克·韦尔奇说:“如果没有做到第一,就要通过战略找到合适的方式成为第一。”