如果说，Office是世界上使用最为广泛的办公软件，那么，Word就是Office中使用频率最高的组件，所以，熟练操作Word可以说是目前办公人员必备的一个基本功。
工具/原料
Word2010
Word所占分值
2
操作题需要考生利用已提供的素材，完成一定的任务，编辑出符合要求的Word文档。
3
操作平台为Windows7下的office2010.
操作题要求的四个层次
1
文字层次。主要包括文本的各种格式选项，如字体、字号、颜色或者样式等。
2
其他对象及其格式选项操作层次。主要包括 文本框、图形、图片、表格或者SmartArt图形等。
3
页面布局层次。主要包括分页、页边距或纸张大小等页面设置、页面背景、行间距或缩进等段落设置等。
4
篇章层次。主要包括目录、脚注、尾注、题注、邮件合并、审阅等。
5
可以看到，这样的层次要求实际上是需要考生全面且熟练地掌握Word的各种操作，这也正好达到了考试促进应用能力提高的目的。
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