产品质量问题类别和处理办法

反馈问题是因运输造成的，由质检部转总经办，按承运管理规定要求，由运输商承担赔偿相应损失，并拿出纠正措施。

产品设计缺陷造成的，由研发部与办事处沟通，并拿出解决方案，质检部根据具体问题，按公司质量管理规定进行处理。

反馈问题是因产品制造缺陷造成的，由质检部进行调查分析，由生产职责部门拿出纠正措施，同时质检部根据具体问题，按公司质量管理制度进行处理。

反馈问题是因办事处长期积压（指销售产品已进行性能提升、改进，且要求淘汰的产品）已更改产品造成的，费用由办事处自行承担。

反馈问题是因仓储发货（发货数量 1‰的误差除外）造成的问题反馈，由仓库管理部在 48 小时内拿出纠正措施并协助质检部处理，同时，由仓库管理部根据《仓库管理部内部检查考核细则》进行处理。