HP136系列
Windows10 20H2
打印机开机，按复印键复印确定打印机硬件是否正常。
如果复印正常，说明打印机硬件没有问题，如复印不正常，请根据面板报错提示确认故障信息再做进一步故障排除，确认方法请参考打印机用户指南。
按打印机面板上三个小点，依次选择系统设置-报告-Network配置-打印选是，按OK，打印出网络配置报告，如果无线网络没有配置，可以参考文档136如何通过手机配置打印机无线。
以下网络配置报告，可以查看打印机IP。
在电脑中打开浏览器，在网址栏输入IP地址后回车尝试访问打印机EWS界面。 可以正常访问说明网络通讯正常，检查驱动状态；如无法访问，请确认打印机和电脑连接同一路由器。尝试重连或设置、重启路由解决网络通讯问题。
电脑左下角点开始-所有程序里找到HP文件夹，打开HP文件夹，找到136-138文件夹打开点击卸载，开始卸载驱动(如果HP文件夹里没有136-138文件夹，请直接跳至步骤四安装驱动)。
驱动卸载完成之后，重启电脑，电脑重启之后，请重装136全功能驱动。
下载驱动打开网页浏览器，在网址栏输入123.hp.com后回车进入驱动下载页面
打开下载页面，在空白搜索栏输入打印机型号，请完整输入数字+后缀字母（以136nw为例），一般输入数字部分后下方就会出现机型选项可以选择，输入型号后点击搜索
页面跳转后点击下载
开始下载打印机驱动程序，等待下载完成后运行此驱动程序。请注意：使用浏览器以及个人设置不同，下载的驱动文件保存位置也各不相同，需要自行确认。
如果点击下载后发现浏览器没有开始下载驱动，请点击重新开始下载尝试
设置无线网络连接驱动下载完成后，找到驱动文件并双击运行
出现解压提示，等待即可
出现驱动安装界面，勾选“我已阅读并接受本许可协议的条款”后点下一步
打印机连接类型选择，选择无线网络连接后点击下一步
选择无线网络连接有两个选项：第一个选项为设置打印机的无线网络连接（通过电脑设置），第二个选项适用于打印机已经连接到无线网络的场景（之前已经设置过无线连接）。如果是新机未设置过网络连接请选择选项一。
无线设置方法有两个选择：使用无线直连以及使用USB电缆。一般推荐选择使用USB电缆。方法一：使用USB电缆
出现连接USB线提示，按提示连接USB线（也可以先连接好）后点击下一步
出现无线网络选择界面，选择需要连接的路由下一步。请注意打印机必须和电脑连接同一网络，否则会出现无法发现网络中的打印机的问题。
输入路由器密码后点击下一步
等待无线网络连接完成
无线连接设置完成，按提示拔掉USB线后点击下一步进入驱动程序安装界面
使用无线直连配置无线请注意使用此方法有两个前提条件：只有支持无线连接的电脑（笔记本或带无线网卡的一体机）才可以使用此方法
打印机的无线直连信号必须是处于Setup信号状态（一般新机开机后都可以搜索到此信号）。请确保电脑能搜索到此信号，但不需要尝试连接、正常连接路由器即可。
选择使用无线直连后点击下一步
出现提示说明，确保打印机已开启、电脑可以搜索到打印机setup无线直连信号后点击下一步。
等待无线网络设置连接完成
无线连接设置完成，点击下一步进入驱动安装界面
网络设置完成后出现驱动软件安装选项，默认已勾选必要选项，直接点击下一步
出现提示正在安装软件，耐心等待安装。
出现驱动安装完成提示，可以勾选打印测试页测试能否正常打印，或者点击完成后直接尝试打印自己的文档。