使用过蚂蚁绩效的用户都知道，客服绩效页面显示的权重指标信息有限，那是不是其他的权重就无法获取数据了呢，并不是，在蚂蚁绩效编辑报表里选择添加即可
工具/原料
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淘宝天猫京东店铺主账号
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蚂蚁绩效客服工具
方法/步骤
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首先登录蚂蚁绩效，打开绩效信息栏目下的客服绩效
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可以看到页面上显示的权重信息有，销售额、接待人数、询单人数、最终付款人数、转化率、客单价等，如果想看，单个客服的好评数、销售额件数该怎么办呢，打开页面右上角“编辑报表”即可选择
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当我们单击选择当前“好评数和销售件数”时，点击保存即可在页面上看到该权重信息
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同样，当不想看到其中一个权重信息时，打开编辑报表，再次点击相应字段，保存后即可隐藏
注意事项
选择或取消相应字段都需点击保存后才可显示