找到HP随机带的白色恢复光盘.如图
1.放入第一张恢复光盘(Disk 1)2.重新启动电脑，看到HP logo界面按“F9”进到启动菜单，选择”ATAPI CD/DVD Drive”下面的接口SATAX处回车(如图)。
1. 屏幕显示”windows is loading files…”,光盘开始引导、启动，载入数据文件。 2. 进入恢复光盘初始主界面，提醒可能会随机附带“补充恢复光盘”(Disk 4就是补充恢复光盘)。此时如果机器配有Disk 4，选择“是”，点下一步。3. 屏幕提示”需要放入补充恢复光盘”，光驱托盘自动弹出，拿出Disk1，放入Disk 4补充恢复光盘，点下一步。4. 显示”发送恢复光盘支持“，两个选项”文件备份程序”和”出厂设置”，选择”出厂设置”，点下一步(如图)。
1.显示”出厂镜像还原”,两个选项”首先备份您的文件”和“恢复但不备份您的文件”2.选择“恢复但不备份您的文件“，点下一步(如图)。(注意，恢复系统前请一定确认整个硬盘中的主要数据都已经备份，此次操作后会完全恢复到出厂状态，所有个人数据，软件都会被清除)
1. 出现警告，提示拔下除键盘鼠标和显示器外的设备，确定没有需要拔掉的设备后点确定，恢复正式开始。2. 显示格式化硬盘的进度，格式化完毕后光驱自动弹出，提示插入第一张光盘，插入Disk 1，点下一步，开始复制文件。3. Disk 1自动弹出，提示插入第二张光盘，放入Disk 2，点下一步，等待继续复制文件。4. Disk 2自动弹出，提示插入第三张光盘，放入Disk 3，点下一步，等待文件复制完毕后Disk 3自动弹出。5. 显示“文件复制完成”，按照提示拿出光盘，关闭光驱托盘，点下一步。6.计算机自动重启，显示“starting windows”，进入Windows，英文提示准备安装HP软件，过一会显示正在安装HP软件，紧接着自动重启(如图)。完成恢复
(注意，恢复系统前请一定确认整个硬盘中的主要数据都已经备份，此次操作后会完全恢复到出厂状态，所有个人数据，软件都会被清除)