报表是企业分析整体运作的一种最直接的方法,好的报表能帮助企业更好的分析运作情况,制定进一步的发展战略。下面,以Rushcrm客户关系管理系统为例,为大家讲解一下如何在CRM中制作报表。
工具/原料
Rushcrm客户关系管理系统
方法/步骤
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登录Rushcrm的系统,点击“报表“按钮,进入报表功能页面。在报表功能页面可以看到有21个标准的报表,这是Rushcrm系统自动提供的,点击报表名称就可以进去该报表的详情。
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点击“点击这里”按钮可以创建新的报表文件夹,创建好之后,点击左上角的蓝色创建报表按钮,选择需要创建的报表模块,开始创建报表。
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报表细节:这里可以设置报表的名称,文件夹和说明。
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相关模块:这里可以选择想要生成的模块数据。
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报表类型:这里有表格式报表和汇总时报表两种类型可以选择。
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选择字段:这里可以选择想要生成的模块下的字段数据。
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指定分组:这里可以选择分组排序字段。
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计算:这里可以选择要统计的字段进行总计、平均值、最小值和最大值等计算操作。
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规则:这里可以设置表报数据的过滤规则。
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共享:这里可以选择报表的共享方式。
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附表邮件:这里可以将报表以邮件形式定期发送到选定的收件人。
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报表创建完成后,还可以编辑报表对应的图表,图表有纵向柱状图、横向柱状图、饼状图、折线图、漏斗图5种,数据更加生动直观。
注意事项
以上是CRM制作报表的基本步骤,大家可以自己尝试制作一下。
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