在传统实体店纷纷大吼生意惨淡时,阿里巴巴旗下的盒马鲜生可以说是“新零售”领域里的一匹黑马,短短两三年时间里在全国主要城市成功布局,一年内实现盈利的分店也不在少数,这是如何实现的呢?
工具/原料
盒马鲜生
方法/步骤
1
建立品牌效应。阿里巴巴旗下产品许多都以动物的名称命名,“盒马鲜生”作为其中一员,不仅名称朗朗上口,而且一听就知道是阿里系,背靠大树好乘凉;
2
强调“鲜”。当今社会人们不缺钱,在满足最初的口腹之欲之后,对食材的要求更加高标准,其中新鲜是很重要的一点,因此盒马鲜生不断强调的广告词是“有盒马,购新鲜”,口号深入人心;
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配送快速且免费。自从有了外卖,宅男宅女们纷纷享受起不出门也能活的日子。盒马鲜生正是抓住年轻人的生活特点,主打线上配送业务,由3公里以内的线下实体而店负责配送,不仅快速且不收配送费;
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线下实体店品种丰富,高大上。去过盒马鲜生线下实体店就会明白,现场装修明亮干净,商品琳琅满目,满足年轻人的审美和爱好,还可以在现场烹饪食物,现场吃;
5
全程数字化、科技化。生鲜运输和保质不易,因此盒马鲜生打造自动化的流程体系,从商品的到店、上架、拣货、打包、配送任务等等,包括推荐用户使用支付宝自助买单,简易高效;
6
注重营销和互动。盒马鲜生拥有自己的APP,用户可以网上采购,值得关注的是建立了盒马社群,每日推送和邀请现场活动,和客户的互动多起来才能更好地留住用户。
注意事项
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