不管是用户运营还是产品运营，最重要的是用户需求和体验，那么怎么样了解和分析用户需求呢？
工具/原料
百度指数 百度下拉 相关搜索
方法/步骤
1
涉及关键点做好用户抽样调研，回访，并将所有意见整合罗列，去掉伪需求，留下客户的真实诉求
3
利用搜索引擎的下拉菜单，相关搜索也可以看到用户最近的关注情况，从而找到用户最关心的点，然后去分析需求
4
利用思维导图，把杂乱的需求进行细致的整理和区分，并提取其中的关键需求，进行针对性的调整，会收到事半功倍的效果
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