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网络故障排查的基本方法和流程

计算机通常网络故障排除经验
工具/原料
1

日常电脑

2

使用 win10 系统

方法/步骤
1

打开系统设置 》 点击 网络和internet

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然后在进入 网络和共享中心(主要是进入网络共享中心)

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进入网络共享中心后会看的如图中 【查看活动网络】 那些信息

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如果没有以上图片中的活动中的网络,请查看以太网是否已经启用

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已经有了 活动网络,还没有网络的话 ,点击以太网 》 属性 》【双击】Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4) 如图4 设置 选择那两个自动获取,然后点击确定,然后大部分就有网络了,如果还是没有网络,IPv4 地址不是 192.168开头 一般可能是 路由器和光猫出问题

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特别情况一 驱动错误 通常是因为误删驱动,或者安装新系统 未安装驱动的问题, 使用安装驱动的软件,如 360驱动大师网卡版这软件 离线安装网络驱动

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特别情况二 mac地址丢失识别的方法有 如图一下第一张  物理位置 显示 00-00-00-00-00-00一个简单的设置方法 放在 下面第二张图片里面网络地址英文为 【network address】可将网络地址的值 设置为 : 000FEAD559F5

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特别情况三  驱动设置错误请重置网络连接

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注意事项

需要确定路由器和光猫的正常使用

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