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有计划营销才能成功!

背景:时值年终,年度营销计划步入尾声。此际,是市场部人员工作强度最大、最痛苦,也是最恣意的时节。面对新一年即将到来的机遇和挑战,企业如何拓展产品市场?品牌推广活动如何设定?在销售部门忙于年终回款清算收益的时节,市场部门的任务已不再是年终计划的完成,而是将更多的精力放在来年规划的制定上。
工具/原料

产品经理需要在这个时候完成一年中最忙碌、最具成就感的工作,鱼有鱼路,虾有虾道。直接拿方案再招标,抓耳挠腮2个月,讨论、汇报、讨论、汇报……这几个月是产品经理最容易内分泌失调的季节。开始提供以营销计划为内容的培训课程,传道、授业、解惑,其实大家的目的只有一个:希望自己的计划能让老板多给点预算。

步骤/方法
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1,制作工艺一:积累产品营销计划的工作贯穿全年,因此要在一两个月内想出计划是不可能的,日常工作要有意识地培养自己模块化的分类思考能力,刚开始可以尝试把文档按“市场定义”、“市场机会”,或“战略文档”、“战术文档”,或“处方行为”、“患者流”等进行分类,而不是单纯按时间来分类文档。面对新医改的新形势以及企业自身的发展态势,如何制定2011年的营销计划,并将计划制定得切实可行?这是一项系统工程,笔者认为市场调研应为营销计划先行。

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2,制作工艺二:洞察工作一定要建立在“对医生的深度洞察”基础上,理解这句话很简单,但实践起来确实很难,产品经理洞察医生的深度不同,可能对市场的判断也会出现差别。学术会议是战场产品经理就是要与客户“打成一片”,只是在具体的客户选择上要与销售人员有所区分。通常,业务员是要与处方医生“打成一片”,了解处方医生的需求,然后按照自己的优势和方法,去满足自己能够有所作为的那部分需求;地区经理则要与医院里的关键客户,如药剂科主任和主要用药科室主任“打成一片”,与医院的关系,让自己的品种不仅处方量日益提升,而且要保证不断药;而产品经理的战场,笔者认为并不主要在医院,而是在全国性的学术会议上,因为在这个场合里,产品经理可以见到来自全国的大牌专家,在会上不仅可以私下拜访重要的专家,在学术活动中还能分析出这些专家的需求,在做市场营销计划时充分整合这些需求。

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3,制作工艺三:匹配营销计划一定要从需求出发,因此要的情况。如果老板一直以竞争思维来组建营销组织结构,就要调整汇报思路,一定要让老板看到存在的问题和你的解决方案这种直接的逻辑结构。有特色才有水平要制定一个良好的产品营销策略,就要在推敲上年度营销路径中推广模式、方法、组织和人员配备是否得当的基础上,来年要求的持续增长战略和产品规划是否匹配。比如,产品的成长曲线处于生命周期(包括导入期、成长期、成熟期和衰退期)的哪一个阶段?有没有开发产品新的适应症领域?是否巩固产品原先占领的科室市场?要不要开发新科室?把握了上述发展规划和战略意图,产品经理行进道路上正处于哪一个阶段便能一目了然,从而制定出契合企业发展的年度规划。

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4,制作工艺四:沟通一定要和销售人员沟通,取得他们的支持至关重要。碰撞中推陈出新在制定市场营销计划的过程中,产品经理一定要与销售部门负责人充分沟通。笔者曾在某外企担任大区经理,每年都会被市场部召集参加3~4次讨论会议。这种会议分为两种,一种被称为Pre-cycleMeeting,这是在每季度分区域召开全体销售人员会议前,产品经理就所制定的下季度市场策略是否可行与大区经理共同讨论的会议。这个会议通常开2天,第一天是产品经理陈述本季度总结和下季度的市场计划,包括各区域学术活动的安排,大区经理记录下本区域相关的情况,当晚认真思考各种活动的必要性和可行性,次日再与产品经理协商,最终确定整个季度全国大小活动的时间安排。

注意事项

因此,产品经理在做产品策划时,要设定产品的适应症范围,打造适合产品推广的理论;在产品推广时,组织和召开面向医师的学术会议,同时根据医药代表的实际状况,将产品信息设定为一种通俗易懂的推广流程,方便代表理解,而不是曲高和寡,让产品在推广的道路上夭折。

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