加油站员工的服务态度标准

热情

热心

一视同仁

一、主动热情、微笑服务，态度谦和、尊敬顾客。

二、顾客有困难，热心帮助；顾客有疑问，细心解答；顾客有意见，专心听取；顾客有误会，耐心解释。