在企业文化建设工作中,需要对企业文化建设工作的效果进行相应的评估,其中会用到企业文化调研问卷,而如何有效地设计企业文化调研问卷,本文进行相应的介绍,以帮助企业文化建设工作者掌握问卷设计的流程并做好此项工作。
工具/原料
企业文化建设工作计划
方法/步骤
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第一步:确定企业文化调研目的进行企业文化调研问卷设计前,要确定企业文化调研的目的,比如调研企业文化工作氛围、员工的工作敬业度、管理者的领导力、企业文化活动形式等。企业文化调研目的要明确且准确,不能含糊不清。
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第二步:设计企业文化问题类型企业文化调研问卷的问题通常有二种形式,一种是选择题,一种是陈述题。前者是封闭式的,只能从提供的选项中进行选择(有多选与单选之别),后者是开放式的,可以基于自身对企业文化的理解进行回答。在实际的设计问卷时,前者是主要的,后者是辅助的。
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第三步:准确描述企业文化调研的问题在设计企业文化问卷时,要考虑问卷中问题描述的准确性、适合性,即与企业的实际相符,不要有一些导引式的语言描述,以免误导员工对于问题的回答。同时在设计问题时,还要考虑问题的容易理解性,比如不能让员工看不懂或不清楚问题描述等。
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第四步:排列企业文化调研的问题在确定了企业文化调研的各项问题后,要考虑这些问题的排列组合,要有一定逻辑性、前后呼应性,比如不能杂乱无章的、随意地排列等。
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第五步:评审企业文化调研的问题在排列完成企业文化各项调研问题后,要再对这些问题进行相应的研讨、交流并征求意见,最后提交企业文化工作委员会等组织进行评审,比如进一步看一下这些问题的必要性、问题的有效性等。
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第六步:试行企业文化调研问卷为了顺利推进企业文化调研工作,同时保证调研问题的有效性,在对企业文化调研问卷的问题进行评审后,要在某些领域或某个群体进行试行和测试,根据测试的情况再作修订。最后将修订后的调研问卷提交上级审批确定并正式开展企业文化调研活动。END
注意事项
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企业文化调研问卷设计时,要结合企业的实际,不宜多,要能反映企业文化的现状。
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配图来自网络。
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