无论做什么产品,理解用户体验设计是必不可少的。那么到底用户体验设计师是做什么的?
方法/步骤
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1.框架图 框架图是一个网站布局,软件或APP的大概指南,通常对于用户体验设计师来说,这是一个可以提升用户体验度的方法。过去通常使用一系列的静态图片实现,但是今天用户体验设计师有很多工具可以使用,这将使得用户指南更加详细。这些工具使它相当简单的把一个线框变成一个交互式原型而无需编写一行代码。
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2.用户测试 既然用户体验设计是事关所有用户的,那么让用户参与到整个过程中就是成功设计的关键。要求用户在访问你的网站或应用程序时进行一系列预先设计的任务是最常见的用户测试。测试哪些人?多少人参与测试?有多少测试者与真正的用户相匹配?做多少测试?以及让测试者执行的内容都是由预算,时间限制和学习目标决定的。
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3.人群画像 一个人群画像是你所服务的一个或多个用户群的映射。一个特定的项目可能需要你设计一个或多个人群画像。人群画像的定义应该是通过研究你的产品、网站或者应用程序的目标人群来定义的。人群画像的定义需要通过访问、调查、用户测试、用户研究和其他活动来进行。
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4.脚本和行为轨迹 一个脚本描述了你的目标受众一天的行为轨迹,尤其是在与他们在日常生活中如何使用你的网站或应用程序。有时,这些也可能被认为是一个使用案例。有时一个行为轨迹板可能需要提供更多的用户与产品之间进行互动。
注意事项
如同一个组织中的许多角色一样,用户体验设计师并没有什么特别的,然而不同的是在一个项目的各个阶段,用户体验设计师都解人们会做什么,并且依靠工具和技术进行用户体验的优化,最终确保在此过程中用户不会迷失掉。
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