销售公关技巧

了解产品作为一名销售，最主要的是要了解你即将要推销的东西，优点和缺点你都要了解，你的产品和其他产品不一样的地方等等。

观察客户你要知道你客户想要什么的类型的，有针对性的推销你的产品，比如房子，你得知道客户看中什么？是学区还是交通或者户型等等。

要适当引导可能每一个客户他的需求都不一样，你了解之后针对性的介绍后，可以多给几个选择，让客户多比较。

要礼貌回访如果客户不能当时确定下来，你要在见面一两天之后，在合适的时间，打电话回访一下，问一下需求

适当时间，再次拜访你可以去拜访客户，再多提供一些选择，让客户自己去比较，你在边上适当的引导，但是不要贬低对手。

如果服务成交以后，你可以留着客户信息，在逢年过节的时候发一些问候短信或者小礼物，说不定客户也会给你介绍客人的。